Ako nakupovať

Nakupovanie v našom internetom obchode je jednoduché, napriek tomu Vám ponúkame návod ako správne nakupovať.

Objednávanie tovaru cez Nákupný košík:

  • Najprv si nájdite tovar, ktorý chcete kúpiť. Vyhľadávať môžete buď prechádzaním kategórií, alebo použitím textového vyhľadávania.
  • Ak tovar nájdete, prečítajte si všetky informácie o danom produkte.
  • Ak sa rozhodnete tovar zakúpiť, kliknite na ikonu „Vložiť do košíka“. Budete presmerovaný do Nákupného košíka. Obsah samotného košíka ešte nie je objednávkou tovaru. Je to len pomôcka pre Vás, ako zhromaždiť tovar, ktorý si potom naraz objednáte. 
  • V prípade potreby je možné vložený tovar z nákupného košíka vybrať. Je len na Vás, či sa rozhodnete pokračovať v ďalšom výbere, alebo pristúpite k objednaniu.  
  • Ak sa rozhodnete pokračovať vo výbere, vložený tovar Vám v košíku zostáva po celú dobu nákupu. Takýmto spôsobom môžete teda vložiť do košíka ďalší tovar.
  • Obsah košíka si môžete pozrieť kedykoľvek kliknutím na Nákupný košík umiestnený vpravo hore.
  • Ak sa rozhodnete výber tovaru ukončiť a zmeniť obsah nákupného košíka na objednávku, skontrolujte si najprv obsah Vášho nákupného košíka. V tejto fáze ešte môžete vyradiť tovar z nákupného košíka, či zmeniť počet objednaných kusov.
  • Ak máte od nás zľavový kupón/darčekový poukaz,  uveďte jeho kód.  
  • Ak súhlasíte s obsahom košíka, kliknite na tlačidlo „POKRAČOVAŤ V OBJEDNÁVKE“.
  • Ak nie ste prihlásený, v tomto kroku sa prihláste. Údaje, ktoré ste zadali pri registrácii budú automaticky použité. Nemusíte tak opätovne vypĺňať Vaše identifikačné údaje.
  • Ak ste prihlásený, skontrolujte si Vaše identifikačné údaje. V prípade potreby ich môžete zmeniť.  
  • Ak u nás nie ste zaregistrovaný, pokračujte stlačením tlačidla „POKRAČOVAŤ BEZ REGISTRÁCIE“  a vyplňte Vaše identifikačné údaje.
  • V ďalšom kroku si zvoľte spôsob dopravy a formu platby. Podľa toho, čo si vyberiete, sa Vám zobrazí celková cenu za nákup.
  • Ak s objednávkou súhlasíte stlačte tlačidlo „OBJEDNÁVKA S POVINNOSŤOU PLATBY“, čím sa objednávka stáva z Vašej strany záväznou.
  • Ak objednávku potvrdíte, bude ihneď vložená do nášho systému a Vy obdržíte potvrdenie o doručení objednávky na emailovú adresu, ktorú ste uviedli.
  • V prípade, že Vám potvrdenie doručenia objednávky elektronickou poštou nebude doručené, môže to znamenať, že došlo k technickej poruche a objednávku sme nedostali. V takom prípade nás kontaktujte: admin@geniuso.sk

Objednanie tovaru emailom:

  • Tovar si môžete od nás objednať aj prostredníctvom elektronickej pošty – emailu. Stačí nám zaslať všetky potrebné informácie. My za Vás objednávku v našom systéme vytvoríme, skontaktujeme sa s Vami a vysvetlíme Vám, ako môžete za tovar zaplatiť.
  • Objednávka emailom musí obsahovať zoznam tovaru, presnú adresu, na ktorú Vám zásielku doručíme a Vaše kontaktné informácie (meno, telefónne číslo a emailová adresa).
  • Objednávku pošlite na adresu objednavky@geniuso.sk

Platba za tovar:

  • Bankový prevod na náš účet v Tatrabanke
  • Dobierka (cena podľa platného cenníka kuriéra GLS)
  • Platobné systémy spoločnosti Globalpayments s.r.o.: platby platobnými kartami Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard 

Zásielka, ktorú od nás dostanete, bude obsahovať faktúru.

 

Bankové spojenie: Tatrabanka a. s.

  • Číslo účtu: 2626178627/1100
  • IBAN: SK74 1100 0000 0026 2617 8627

 

Spôsob doručenia tovaru:

  • Kuriérska služba GLS  – 3,90 €

        Lehota doručenia: 2 pracovné dní od pripísania Vašej platby na náš účet

 

 Vrátenie tovaru:

  

Meno a priezvisko osoby zodpovednej za prevádzku internetového obchodu: Michaela Štrbíková

Kontaktný email: objednavky@geniuso.sk

 

V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.