Jak nakupovat?

Nakupování v internetovém obchodě Geniuso je jednoduché,
přesto Vám nabízíme návod jak správně nakupovat

Objednávání zboží přes Nákupní košík

  • Nejprve si najděte zboží, které chcete koupit. Vyhledávat můžete buď procházením kategorií, nebo použitím textového vyhledávání.
  • Pokud zboží najdete, přečtěte si všechny informace o daném produktu.
  • Pokud se rozhodnete zboží zakoupit, klikněte na ikonu „Vložit do košíku“. Budete přesměrováni do Nákupního košíku. Obsah samotného košíku ještě není objednávkou zboží. Je to jen pomůcka pro Vás, jak shromáždit zboží, které si pak najednou objednáte.
  • V případě potřeby lze vložené zboží z nákupního košíku vyjmout. Je jen na Vás, jestli se rozhodnete pokračovat v dalším výběru, nebo přistoupíte k objednání.
  • Pokud se rozhodnete pokračovat ve výběru, vložené zboží Vám v košíku zůstává po celou dobu nákupu. Takovým způsobem můžete tedy vložit do košíku další zboží.
  • Obsah košíku si můžete podívat kdykoli kliknutím na Nákupní košík umístěný vpravo nahoře.
  • Pokud se rozhodnete výběr zboží ukončit a změnit obsah nákupního košíku na objednávku, zkontrolujte si nejprve obsah Vašeho nákupního košíku. V této fázi ještě můžete vyřadit zboží z nákupního košíku, či změnit počet objednaných kusů.
  • Máte-li od nás slevový kupón/dárkový poukaz, uveďte jeho kód.
  • Pokud souhlasíte s obsahem košíku, klikněte na tlačítko „POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE“.
  • Pokud nejste přihlášeni, v tomto kroku se přihlaste. Údaje, které jste zadali při registraci budou automaticky použity. Nemusíte tak opětovně vyplňovat Vaše identifikační údaje.
  • Pokud jste přihlášeni, zkontrolujte si Vaše identifikační údaje. V případě potřeby je můžete změnit .
  • Pokud u nás ne jste zaregistrováni, pokračujte stisknutím tlačítka „POKRAČOVAT BEZ REGISTRACE“ a vyplňte Vaše identifikační údaje.
  • V dalším kroku si zvolte způsob dopravy a formu platby. Podle toho, co si vyberete , se Vám zobrazí celková cena za nákup.
  • Pokud s objednávkou souhlasíte stiskněte tlačítko „OBJEDNÁVKA S POVINNOSTÍ PLATBY“, čímž se objednávka stává z Vaší strany závaznou .
  • Pokud objednávku potvrdíte, bude ihned vložena do našeho systému a Vy obdržíte potvrzení o doručení objednávky na emailovou adresu, kterou jste uvedli .
  • V případě, že Vám potvrzení doručení objednávky elektronickou poštou nebude doručeno, může to znamenat, že došlo k technické poruše a objednávku jsme nedostali. V takovém případě nás kontaktujte: podpora@geniuso.sk

Objednání zboží emailem

  • Zboží si můžete od nás objednat také prostřednictvím elektronické pošty – emailu. Stačí nám zaslat všechny potřebné informace. My za Vás objednávku v našem systému vytvoříme, zkontaktujeme se s Vámi a vysvětlíme Vám, jak můžete za zboží zaplatit.
  • Objednávka emailem musí obsahovat seznam zboží, přesnou adresu, na kterou Vám zásilku doručíme a Vaše kontaktní informace ( jméno, telefonní číslo a emailová adresa).
  • Objednávku pošlete na adresu objednavky@geniuso.sk

Platba za zboží

Faktura vám bude odeslána automaticky emailem při odeslání zásilky.

Bankovní spojení

  • Tatrabanka a.s.
  • Číslo účtu: 2626178627/1100
  • IBAN: SK74 1100 0000 0026 2617 8627

Způsob doručení zboží

  • Zásilkovna - Packeta Slovakia s.r.o. – 119 CZK € (doprava zdarma při nákupu od 1250 CZK)

        Lhůta doručení: 3 pracovní dny od připsání Vaší platby na náš účet

 Vrácení a reklamace zboží

Jméno a příjmení osoby odpovědné za provoz internetového obchodu: Marek Fröhlich

Kontaktní email: objednavky@geniuso.sk

 V případě otázek nás neváhejte kontaktovat.